판매 약관

digital3d.com 사이트의 판매는 David Dolinski가 개인 사업자 Digital3D라는 명칭으로 진행하며, 주소는 벨기에 1390 Grez-Doiceau, Rue Célestin Cherpion 17입니다. 사업자 및 부가가치세 번호: BE 0558.686.841.

문의: support@digital3d.com, +32 496 12 84 95 또는 문의 페이지의 양식.

모든 제품은 디지털 상품입니다. 온라인으로 결제하며 digital3d.com의 고객 계정으로 사용합니다.

가격은 부가가치세가 포함된 유로화로 표시됩니다. 고객 국가의 부가가치세를 포함한 정확한 금액은 결제 승인 전에 결제 페이지에 표시됩니다. 각 상품의 세부 정보, 특히 할당량은 구매 시 해당 판매 페이지에 안내됩니다.

결제는 은행 카드 또는 당사의 결제 서비스 제공업체인 Stripe의 보안 결제 페이지에서 제공되는 다른 결제 수단을 통해 이루어집니다. Digital3D는 카드 정보를 확인하거나 보관하지 않습니다. 은행에서 결제 확인을 요청할 수 있습니다(3D Secure).

주문을 승인함으로써 고객은 본 약관에 동의합니다. 각 결제 후 고객에게 영수증이 이메일로 발송됩니다.

Digital3D Toolbox의 첫 번째 구독에는 계정당 한 번만 제공되는 30일 무료 체험이 포함됩니다. 가입 시 카드가 필요하지만 체험 기간 동안에는 요금이 청구되지 않습니다. 체험 종료 7일 전에 이메일로 알림이 전송됩니다.

체험 기간이 끝나기 전에 해지하지 않으면 유료 구독이 자동으로 시작되며, 첫 달 요금은 해당 날짜에 청구됩니다.

구독은 선택한 요금제에 따라 1개월 또는 1년 단위로 체결됩니다. 구독은 자동으로 갱신되며 동일한 기간과 당시 적용되는 가격으로 각 기간이 시작될 때 결제됩니다. 연간 구독의 갱신 전에 이메일로 알림이 발송됩니다.

가격 변경은 적용 최소 30일 전에 이메일로 안내되며, 고객은 해당 날짜 전에 위약금 없이 해지할 수 있습니다.

고객은 계정에서 클릭 한 번으로 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지는 이미 결제한 기간이 끝날 때 효력이 발생합니다. 그때까지는 액세스가 계속 열려 있으며 새로운 결제는 이루어지지 않습니다.

소비자 고객은 원칙적으로 계약 체결일로부터 14일 이내에 사유를 밝히지 않고 계약을 철회할 수 있습니다.

• 소프트웨어 및 라이선스 : 결제 시 고객은 즉시 사용할 수 있도록 요청하며, 이에 따라 최초 접속 시 철회권을 상실함을 인정합니다(경제법 제VI.53조 제13호).
• XMLTV TV 가이드 및 API : 서비스에 해당하므로, 즉시 이용을 요청한 고객이 14일 이내에 철회하는 경우 사용하지 않은 기간에 비례하여 환불받습니다.
• 무료 체험이 포함된 Toolbox : 계약은 체험 등록 시 체결되며, 14일의 기간은 해당 일부터 시작하여 체험 기간 중에 종료됩니다. 계속 이용하지 않으려는 고객은 체험 종료 전에 아무런 비용 없이 해지할 수 있습니다.

철회하려면 support@digital3d.com으로 이메일을 보내기만 하면 됩니다.

철회권을 제외하고, 이미 시작된 기간에 대해서는 환불되지 않습니다. 당사는 항상 실수로 또는 중복으로 청구된 결제와 카드 소유자의 은행에서 사기 결제로 신고한 결제를 환불합니다.

환불을 요청하려면 은행에 결제 이의를 제기하기 전에 저희에게 문의해 주세요: 영업일 기준 48시간 이내에 답변해 드립니다.

소프트웨어 라이선스는 개인에게 부여되며 양도할 수 없습니다. 라이선스는 결제된 구독 기간 동안, 상품에 명시된 기기 수만큼 유효합니다. Toolbox 및 애플리케이션 구독은 3대, ShopPoint 및 WWShop은 1대 또는 5대입니다. 고객은 표시된 한도 내에서 자신의 계정에서 기기 하나를 해제할 수 있습니다.

할당량(XMLTV 다운로드, API 호출)은 사용 시점의 상품에 따른 것이며, 서비스 남용을 방지하기 위한 것입니다. 계정이나 API 키를 공유하거나, 액세스 권한을 재판매하거나, 할당량 및 라이선스 확인 절차를 우회하는 행위는 금지됩니다.

Digital3D는 현재 기간에 대한 환불 없이 다음의 경우 계정을 정지할 수 있습니다:

• 은행이 결제를 사기성 결제로 신고하거나, 고객이 은행에 결제에 대해 이의를 제기한 경우(지불 거절)；
• 제9조를 위반한 경우.

정지 기간 동안 소프트웨어 및 API에 대한 로그인과 사용이 차단됩니다. 고객은 support@digital3d.com으로 연락하여 상황을 정상화할 수 있습니다.

서비스가 항상 이용 가능하도록 최선을 다하지만, 이를 보장할 수는 없습니다(유지보수, 호스팅 장애, TV 프로그램 안내의 제3자 출처 등). 소프트웨어는 현재 상태 그대로 제공됩니다.

당사의 책임은 고객이 지난 12개월 동안 지급한 금액으로 제한됩니다. 단, 중대한 과실 또는 고의적인 과실 및 신체적 손해의 경우는 예외로 합니다.

고객 데이터 처리는 당사의 개인정보 보호정책에 설명되어 있습니다.

적용되는 조건은 주문일에 유효한 조건입니다. 새로운 버전이 최소 30일 전에 이메일로 공지된 경우 다음 갱신 시부터 적용됩니다.

이 약관은 벨기에 법률의 적용을 받습니다. 이견이 있는 경우 먼저 support@digital3d.com으로 문의해 주십시오.

소비자 고객은 무료로 소비자 중재 서비스(Service de médiation pour le consommateur), Boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruxelles(mediationconsommateur.be)에 문의할 수도 있습니다. 소비자 고객은 거주 국가의 법률이 부여하는 강행적 권리를 그대로 보유합니다.