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Claude 正在记你的事。昨天起,你可以打开笔记本并修改它。


Claude 会记下关于你的事。从昨天起,你可以打开这本笔记本并改正它。

昨天,Anthropic 改变了 Claude 记住你的方式。新变化并不是它开始记住你了,这已经持续几个月了。而是你终于可以打开这本笔记本,逐行查看它写下的关于你的内容,改正错误的地方,扔掉你不想让它保留的东西。

这看起来像是藏在某个菜单里的一个小设置。它不是,我会试着告诉你为什么。

一本打开的笔记本,里面记着关于某人的观察

这就是一种我们也很希望能在牙医那里查看的笔记本。

以前的问题,像餐厅服务员一样

到目前为止,助手的记忆运作方式,就像你每周四都会去的那家餐厅的服务员一样。他认识你,会记住一些关于你的事,有一天晚上还会在你什么都没要求的情况下给你端来一瓶不带气的水。不错吧。

问题是你从来没见过他的笔记本。你不知道他写的是“喝不带气的水”,还是“那个总是在抱怨的先生”。

左边是一个关闭的黑盒子,右边是一本打开且可读的笔记本

左边是以前的版本。右边是同样的东西,只不过你能读到它了。

这正是问题所在。那本笔记本在你背后被填满,内容来自事后编出来的摘要,而你完全没办法去看看里面有什么。更别说划掉其中一行了。

现在,它是一本分类活页夹

Claude 记住的内容会按主题整理,每个主题一张卡片,全部都在“设置”,然后是“记忆”里。你打开,阅读,每张卡片都可以修改,或者扔进垃圾桶。

三张带标签的卡片和三个动作:阅读,改正,扔掉

三个动作。八岁的孩子都做得到,考虑到这个主题,这可不容易。

Anthropic 给出的例子最能说明问题:你在一张卡片里改正公司以前的名字,从此之后的所有对话都会使用正确的名字。只改一次,只改一遍,不用每次聊天都重复,就像对一个已经知道你地址的客服说电话地址一样。

第二个变化更不显眼,但至少同样重要:笔记本会在对话过程中边聊边写,而不是事后拼凑出一份摘要。你两分钟前刚说的话已经被考虑进去了,而不是要等到三次对话之后。

而且到处都是同一本笔记本。在网站上,在电脑上,在手机上,也在 Cowork 里,那里是 Claude 替你处理文档的地方,而不只是和你聊天。以前,这两个世界互不相通:你在一边解释自己的工作,到了另一边,它又从头问你一遍。

它拒绝写下的内容

这是我觉得做得最漂亮的部分,因为从这里能看出哪些地方经过了认真思考,哪些地方只是草草了事。

默认情况下,有一整类主题不会进入笔记本:你的健康状况,你的信仰,你的出身,以及涉及你身份的内容。这些正是欧洲法律称为敏感数据的类别,也就是一旦泄露就无法挽回的数据。它们会被排除在外,你什么都不用做。

一个装满卡片的箱子,一个上锁且空着的箱子

右边的箱子不会被填满。就算你坚持也一样。

如果你觉得有用,可以允许它们进入,那里有一个专门的开关,而选的例子也很好:如果 Claude 知道你受不了麸质,它就不会再给你推荐那些你必须一道道拒绝的食谱。每次它在这个类别里记下什么,也会当场告诉你。

然后还有一份无论你怎么做都拒绝写入的清单,不管开关开没开:你的国家登记号码、身份证号码、犯罪记录、居留身份。这个,不行,而且没有按钮可以改变主意。

具体来说,这对你有什么改变?

三件事,而且没有一件需要你理解它内部是怎么运作的。

第一,你不用再重复自己。如果你拿它来做菜、计划假期,或者晚上辅导孩子做作业,你应该已经注意到,你每次都要重新交代同样的背景:我儿子十一岁,他讨厌阅读,我们有四十分钟。现在这些内容只要写一次,放在一张卡片里,你甚至还可以去确认它确实是这么写的。

第二,你可以修正一个错误。一个会记住事情的助手也会记住错误的事情:替朋友问的问题变成“他对这个感兴趣”,一句玩笑变成一个事实。以前你完全无计可施。现在你打开卡片,把它划掉就行。

第三,也是我最看重的一点,你可以在担心之前先确认一下。“这个东西知道我什么”这个问题,以前的回答总是一样令人沮丧,那就是,什么也不知道。现在有一份清单,它清楚易读,而且属于你。这个很重要,因为一条被收在某个地方的数据,最终总会对某个人有点价值:上周我讲过一家破产公司的内部数据是怎么流入市场的,当时 Google 还是感兴趣的买家。

哪里开着,以及怎么关掉它

个人用户的免费版、Pro 版和 Max 版默认都是开启的,网站和手机上都一样。如果你不想要,可以进入设置,然后点记忆,在那里关掉。

企业则反过来:默认关闭,由管理员决定是否打开。这样才是常识,因为企业记忆里如果存着客户信息,就该在会议上决定,而不是由某个员工在周二早上随手决定。

我的看法

这里的进步不是记忆。大家都有记忆,ChatGPT 有,Gemini 有,而且它们都会继续这么做。

进步在于这份清单。

二十年来,我们一直被解释说,我们的数据在某个地方被妥善保管着,由一群靠谱的人负责,然而在成千上万个重复这句话的服务中,或许只有三个会把它们写在你身上的内容列出来,让你不用当律师也能读懂,而且错误的一行可以直接改掉,而不是通过一份需要挂号寄出的投诉表来申报。至于你的超市会员卡,它知道一些你永远不会看到的关于你的事情。

所以没错,这只是一个设置菜单。但这是很久以来第一个有人白纸黑字写下这些话的地方:我们保留这些,我们绝不会保留那些,还有,给你一块橡皮擦。

去看看你的清单吧。说真的,值得一看,而且它很可能无聊透顶,比如“更喜欢简短的回答”和“从事计算机行业”。这样很好。等到它不再无聊的那一天,你会庆幸自己知道它在哪里!


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